Privacyverklaring

Wie wij zijn

LocalSpark helpt lokale bedrijven met hun digitale fundament, waaronder websites, online zichtbaarheid, reviews en groei. Via deze website verwerken wij uitsluitend gegevens die nodig zijn om contact op te nemen, aanvragen te behandelen en onze dienstverlening uit te voeren.

LocalSpark is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Welke gegevens we verzamelen

Wanneer je contact met ons opneemt via een formulier, e-mail, telefoon of andere communicatiemiddelen, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Naam
• Bedrijfsnaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Website of bedrijfsinformatie
• Eventuele informatie die je zelf verstrekt

Waarom we deze gegevens gebruiken

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Contact opnemen naar aanleiding van een aanvraag
• Het beantwoorden van vragen
• Het voorbereiden van offertes en voorstellen
• Het uitvoeren van onze dienstverlening
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie kan dit nodig zijn om op jouw verzoek stappen te nemen vóór het sluiten van een overeenkomst, om een overeenkomst uit te voeren, om te voldoen aan een wettelijke verplichting of om een gerechtvaardigd belang te behartigen.

Wanneer toestemming nodig is voor een bepaalde verwerking, vragen wij die toestemming vooraf. Je kunt een eerder gegeven toestemming altijd weer intrekken.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzam zijn gegevens langer te bewaren.

Contactaanvragen die niet tot een opdracht leiden, worden verwijderd zodra deze niet langer nodig zijn. Klant- en administratieve gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening, ondersteuning, administratie of wettelijke bewaarplichten.

Delen van gegevens

Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.

Gegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld met partijen die nodig zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening, zoals hostingproviders, e-maildiensten, analyse-tools of andere technische leveranciers. Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend voor het afgesproken doel.

Het contactformulier wordt beschermd met Cloudflare Turnstile om spam, misbruik en geautomatiseerde inzendingen tegen te gaan.

Wanneer een leverancier persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zorgen wij waar nodig voor passende afspraken en beschermingsmaatregelen.

Cookies en statistieken

Deze website gebruikt noodzakelijke technische voorzieningen om de website en het contactformulier veilig en correct te laten functioneren.

Wanneer wij analytische cookies of vergelijkbare technieken gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van de website, doen wij dit zo privacyvriendelijk mogelijk. Wanneer toestemming wettelijk vereist is, worden deze technieken pas gebruikt nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Wij streven ernaar alleen gegevens te verzamelen die noodzakelijk zijn voor een goede werking van de website en het verbeteren van de gebruikerservaring.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.

Jouw rechten

Je hebt onder voorwaarden het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te laten beperken, je gegevens over te laten dragen of bezwaar te maken tegen de verwerking ervan.

Wanneer een verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je die toestemming op ieder moment intrekken. Dit heeft geen gevolgen voor verwerkingen die vóór het intrekken van de toestemming hebben plaatsgevonden.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via de contactpagina.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer je van mening bent dat wij niet zorgvuldig met je persoonsgegevens omgaan.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring?
Neem dan contact met ons op via de contactpagina.