Algemene voorwaarden

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, abonnementen en overeenkomsten van LocalSpark, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Offertes en overeenkomsten

Alle offertes zijn vrijblijvend en gebaseerd op de informatie die op dat moment beschikbaar is. Een overeenkomst komt tot stand zodra een offerte schriftelijk is geaccepteerd of wanneer werkzaamheden op verzoek van de klant worden gestart.

Dienstverlening

LocalSpark helpt bedrijven met hun digitale fundament, waaronder websites, lokale zichtbaarheid, reviews en online groeistrategieën. Wij voeren werkzaamheden uit naar beste inzicht, ervaring en vakmanschap.

Wij streven naar duurzame resultaten, maar kunnen geen garanties geven op specifieke posities in zoekmachines, aantallen bezoekers, leads of omzet.

Verplichtingen van de klant

De klant zorgt ervoor dat alle benodigde informatie, teksten, foto's, inloggegevens en overige materialen tijdig beschikbaar worden gesteld.

Vertragingen die ontstaan door het niet tijdig aanleveren van informatie kunnen invloed hebben op planning, oplevering en resultaten.

Betaling

Setupkosten worden vooraf of volgens de afgesproken betalingsregeling gefactureerd.

Abonnementen en terugkerende diensten worden vooraf gefactureerd voor de betreffende periode.

Bij uitblijven van betaling behouden wij ons het recht voor om werkzaamheden, hosting, monitoring of andere diensten tijdelijk op te schorten totdat openstaande bedragen zijn voldaan.

Abonnementen en opzegging

Indien van toepassing worden abonnementen aangegaan voor de overeengekomen looptijd.

Na afloop van de overeengekomen periode kan het abonnement worden verlengd of beëindigd volgens de gemaakte afspraken.

Wijzigingen en meerwerk

Werkzaamheden buiten de oorspronkelijke opdracht worden beschouwd als meerwerk en kunnen aanvullend worden gefactureerd.

Wijzigingsverzoeken kunnen invloed hebben op planning, oplevering en kosten.

Gebruik van derden

Voor bepaalde diensten kan LocalSpark gebruikmaken van externe platforms en leveranciers, zoals hostingproviders, analyse-tools, kaartdiensten, reviewplatforms of zoekmachines.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor storingen, wijzigingen of beperkingen die voortkomen uit deze externe diensten.

Aansprakelijkheid

LocalSpark is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzetverlies of gemiste kansen als gevolg van het gebruik van onze dienstverlening.

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de klant voor de betreffende dienstverlening is betaald in de drie maanden voorafgaand aan het ontstaan van de schade.

Intellectueel eigendom

Tenzij anders overeengekomen blijven ontwerpen, systemen, templates, processen, code, documentatie en andere door LocalSpark ontwikkelde onderdelen eigendom van LocalSpark.

De klant verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten die noodzakelijk zijn voor het afgesproken gebruik van de geleverde dienstverlening.

Overmacht

In geval van overmacht, waaronder storingen, netwerkproblemen, ziekte, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten onze invloed, behouden wij ons het recht voor werkzaamheden te verplaatsen, uit te stellen of tijdelijk op te schorten.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

Contact

Heb je vragen over deze voorwaarden?
Neem dan contact met ons op via de contactpagina.